Políticas de Devolución
Si no estás conforme con nuestro producto, puedes realizar un cambio del mismo de alguna de las siguientes formas:
- En cualquiera de nuestras tiendas podrás cambiarlo por un producto del mismo valor (esto si cuentas con locales a la calle o un showroom).
- Desde tu domicilio. Si deseas cambiarlo porque tiene algún defecto de fábrica sólo ponte en contacto a [email protected] y nosotros nos pondremos en contacto con la empresa de correos para que pasen a retirar el producto. Podrás cambiar el producto por otro del mismo valor, que también será enviado a tu domicilio.
- Si lo deseas cambiarlo porque no era el tono/textura que esperabas, puedes cambiarlo sólo que los envíos corren por tu cuenta y deberás elegir algún otro producto disponible en nuestra tiendita sólo ponte en contacto a [email protected] y nosotros nos pondremos en contacto con la empresa de correos para que pasen a retirar el producto. El producto que tú elijas, que también será enviado a tu domicilio.
- En productos de promoción o con descuento no hay cambios ni devoluciones.
Las devoluciones sólo pueden ser realizadas durante los 5 días siguientes en los que recibiste tu compra.
No hay devolución ni cambio en los talleres presenciales.